广东酒店管理职业技术学院督办工作制度

（2023年7月27日印发）

为使学校政令畅通，提高办事效率，保证工作重点落实及校长办公会议各项决策的执行，特制订本制度。

一、督办工作原则

（一）各负其责：学校党政办公室负责督办校长办公会的决议、校领导布置的任务和上级机关交办的工作；各职能部门负责督办与本部门相关的重要工作；各单位具体执行督办工作任务。

（二）按时办理：学校发布的年度及学期工作重点、校长办公会决议，上级机关和校领导交办的重要任务，各单位都应按期完成；对办理进度落后、到期未能完成任务的，督办部门必须及时予以督办，协调解决问题。

（三）及时反馈：承办部门应在任务完成的第一时间向交办部门反馈工作结果，对工作周期较长的任务及在工作中出现的问题，应及时向主管领导报告。督办部门应跟进工作进展，及时向上级汇报工作进程和结果，提出表扬与批评建议。

二、督办工作程序

（一）立项：由督办部门根据需要，一事一项，下达《督办通知单》，确定督办内容、部门责任、完成时限、工作要求等。

（二）催办：事项办理过程中，特别是时限将满前，督办部门进行催办，掌握工作进程。

（三）督办：工作进展明显落后或无法完成任务时，督办部门必须尽快介入，协调解决相关问题和困难。

（四）办结：任务完成后，承办部门按照要求填报《督办通知单》的反馈单并及时送交督办部门，由督办部门向上级汇报。

三、督办工作考核

（一）督办部门在每次督办任务完成后，应根据完成时限和工作质量，对各承办单位及个人给予表扬或批评。

（二）学校党政办等主要督办部门，可将重要督办工作进行积分，每年对积分高的单位和个人进行年度奖励的重要依据。

（三）对未按时办结、工作敷衍了事、造成不良影响或重大损失的单位及个人，由校长办公会作出处分决定。

四、附则

本制度自发布之日起施行，由学校党政办公室负责解释。